Как купить билеты на поезд в Испании. Renfe

Автор: Светлана Дергачева

Скидка 30 евро на первое бронирование на airbnb. ЗАРЕГИСТРОВАТЬСЯ!

Как купить билеты на поезд в Испании. Renfe

Горящие туры в Испанию | Круизы с посещением ИспанииЭкскурсии в Испании | Билеты в музеи Испании

Путешествуя по Испании, вы неминуемо столкнетесь с необходимостью поездки на поезде, а значит, захотите сэкономить. Испанская компания renfe, на сайте которой можно купить  билеты в любой конец страны, предоставляет возможность сэкономить тем, кто планирует свою поездку заранее, иногда экономия может быть ощутимой, до 70%. Главное — успеть купить по скидке, ведь их всегда в наличии лишь несколько штук, при этом скидки не заканчиваются, а лишь уменьшается ее размер.
Незадолго до поездки приобрести по акции практически нереально, но хотя бы немного сэкономить можно, если вы зарегистрируетесь в программе лояльности +Renfe. Правда, программа лояльности — уже не та, что раньше и мало кому выгодна.
Дальше последует большой и подробный текст с описанием деталей, но если испанский вас пугает и вы хотите максимально упростить процедуру покупки — рекомендую сервис бронирования ж/д, автобусных и авиабилетов OMIO. Интерфейс на русском языке, электронные билеты на почте, никаких проблем — заодно если по вашему направлению ходят автобусы (или летают самолеты) — можно сравнить цены. Автобусные билеты всегда будут дешевле билетов на поезд, а билеты на лоукостеры уж точно — дешевле скоростных поездов на длинные дистанции. Сравнивайте и выбирайте:

Как зарегистрироваться в программе лояльности

Заходим по ссылке на сайт +Ренфе и начинаем заполнять форму, как показано на картинке:

Национальность выбираем «другая», вписываем номер паспорта, в выпадающем списке стран находим Россию — Rusia, кликаем Continuar.

Далее указываем свои данные более подробно:

Пол, имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, e-mail. В следующем блоке: название региона/области, город, индекс, улица, дом. В третьем блоке проверяем, как выглядят наши имя и фамилия на карте лояльности, ставим две галочки, нажимаем Darse de alta.

Все, процесс регистрации завершился, о чем и сообщает нам следующее окошко:

Теперь нам осталось только подтвердить свой e-mail, пройдя по ссылке в присланном на этот адрес письме. Нам присвоен номер в программе лояльности.

Нововведения ренфе, действующие в 2018 году: о скидке 50% придется забыть, теперь регистрация в программе лояльности поможет вам сэкономить, если вы фанат отдыха в Испании и много путешествуете на поездах. За каждую поездку у вас будут накапливаться баллы (только не забудьте при покупке билета ввести код в специальное поле renfe+), которые потом можно будет тратить, то есть часть суммы гасить этими баллами.  Количество начисленных баллов вы сможете увидеть после покупки. Такая же накопительная программа и у крупнейшего испанского автобусного перевозчика Alsa.

Новая программа лояльности разделяет всех путешественников на группы в зависимости от количества потраченных денег на ж/д билеты:

  • + Renfe: Получение очков Renfe за поездки на поездах AVE, Long Distance, Avant. При покупках более 1000 евро в год с бонусами вы автоматически получите карту + Silver Renfe.
  • + Silver Renfe, Получение очков Renfe за поездки на поездах AVE, Long Distance, Avant, годовая скидка 50% на тариф flexible на поездах AVE и Long Distance (кроме комбинированных билетов и международных поездов). Максимум 1 человек, в одну сторону, без изменений или аннулирования. И ваши годовые траты не должны быть ниже 1000 евро в год!
  • + Renfe Gold. Эту карту можно получить, тратя от € 3000 до € 10 000. Не вижу смысла рассматривать, какие плюшки она дает, так же, как и следующая:
  • + Renfe Premium: от 10 000 евро трат на билеты в год.

Тарифы для детей

Напоминаю, что эта скидка действует только при покупке билета по полному тарифу. Например, если вы путешествуете с ребенком, при этом покупаете по акции, чаще всего выгодно для ребенка покупать взрослый билет, так как скидка для детей применяется к полному тарифу, а не к скидочному. Зачастую покупать по акции значительно выгоднее, чем по детскому тарифу.

Скидки на детей распространяются с 4 до 13 лет, дети до 4 лет путешествуют бесплатно.

Как зарегистрироваться на сайте Renfe

Итак, сейчас мы пройдем процесс регистрации на сайте renfe.com (регистрация в программе лояльности не означает, что вы зарегистрировались на сайте ренфе). Так же, как и на сайтах других национальных дорог, рекомендую пользоваться версией для аборигенов, то есть на испанском языке, на ней меньше всего будет глюков и проблем.

В верхнем левом углу нажимаем на ссылку Clientes Renfe. Identifícate. На следующей странице можно авторизоваться или зарегистрировать новый кабинет. Мы будем регистрироваться, поэтому проходим по кнопке Registrar.

На следующей странице данные разделены на столбцы в хаотичном порядке, просто делаем, как в приложенных скринах:

Тип документа находим в выпадающем списке паспорт, справа пишем его номер. E-mail, под ним два раза пароль от аккаунта.

В следующем блоке проставляем пол, имя, фамилию, дату рождения, национальность.

Третий блок — контактные данные: страна, город, улица, дом/квартира; во втором столбце — регион/область, индекс, телефон.

Следующие два блока: в первом нам предлагают поставить галочку, если будет нужен счет. Во втором блоке мы соглашаемся в условиями и правилами сайта. Жмем Aceptar, и вот мы уже зарегистрированы:

Мы попадаем на страничку, где нас поздравляют с регистрацией и просят подтвердить свой электронный адрес, для чего проходим по ссылке, полученной в письме. Все, регистрация завершена, нужно авторизоваться на сайте и начать поиск.

Покупка билетов на сайте Renfe





Заполняем, откуда и куда собираемся ехать, дату отправления. Если нам нужен билет только в одну сторону, то просто не ставим дату поездки обратно. Далее проставляем количество взрослых путешественников и детей, если они есть. Если хотим воспользоваться  кодом +Ренфе, выбираем 1 в выпадающем списке (покупаются по отдельности). Все, кликаем Comprar, и на следующей странице видим результаты поиска:

Поскольку мы не конкретизировали время отправления, система показывает нам все возможные варианты на весь день по этому направлению.

Мы видим, что цены колеблются от 28,90 (Promo+) до 62,70 евро — базовый тариф. Обращаю внимание, именно билеты по самой привлекательной цене покупать и не стоит в данном случае: это билеты на поезд с пересадкой: Turista con enlace, который довезет вас из Кордобы до Мадрида за 5,5 часов, в отличие от всех остальных, которые буквально домчат вас за неполные два часа. Увидеть подробности, как происходит поездка, и нет ли в ней пересадок, можно, нажав на значок + рядом с названием тарифа.

Если мы подведем мышку к цене, то в выпадающем окошке увидим подробности о тарифе:

Наш тариф Промо: мы не можем выбрать место, вносить изменения в бронирование, не может отменить заказ, претендовать на парковку и выбирать места в вагоне.  При этом нам предлагают доплатить 2,40, чтобы перейти на Промо +, который позволяет вносить изменения и отменять бронирование.

Кроме Promo и Promo+ есть Flexible (это базовый тариф, с возможностью выбора места и отмены бронирования с минимальным штрафом). Есть еще интересный La Mesa, по которому можно купить 4 места со скидкой 60%, при этом системе все равно, сколько человек едет: один, два, три или четыре. Иногда бывает, что это самый выгодный тариф, так что смело берите его.

В нашем случае мы не будем переходить на тариф Promo+, мы же точно планируем свое путешествие, поэтому нажимаем Seleccionar, и попадаем на страницу с детальной информацией о пассажире:





В верхней части ничего не трогаем, это возможности скидок для многодетных семей, ниже заполняем: имя, фамилию, e-mail и номер паспорта (если покупаем билет не для себя, так как по умолчанию система всегда заполняет эти поля нашими данными). Ищем в выпадающем списке наш код +7 и вписываем номер телефона.

Оплата на сайте Renfe

UPD. Способ оплаты выбираем, какой удобно. До недавнего времени оплата российскими банковскими картами на этом сайте не работала от слова совсем, но эта проблема ушла в прошлое. В скобках оставляю старый текст, вдруг глюки вернутся : [Важно: для оплаты (а дальше нам предлагается выбрать тот способ, который наиболее удобен) нужно выбрать PayPal. По сей день это единственный  рабочий способ на этом сайте. Если у вас нет аккаунта в PayPal, не поленитесь создать его, он вам может еще не раз пригодиться. Ставим галочку, что соглашаемся с правилами сайта, нажимаем Comprar и переходим к оплате. Авторизовываемся в своем аккаунте PayPal, как только деньги спишутся, вы получите вожделенные билеты на электронную почту.]

После оплаты билеты приходят на электронную почту. Распечатываем их и показываем на контроле.

Напоминаю, если что-то не получается, все это можно проделать гораздо проще на сайте OMIO. Сравнивайте и выбирайте:

Контролеры и штрафы

Обязательно перед поездкой распечатайте свои бронирования. Контролеры в поезде ходят постоянно, ни разу не было, чтобы нас не проверили.

Поезда Renfe

Не стану грузить вас информацией по всем разновидностям поездов, отмечу только основные. AVE — скоростные поезда, которые ездят на дальние расстояния (как раз на него мы и смотрели билеты, маршрут Кордоба-Мадрид, по которому автобус будет ехать 5-6 часов, преодолевается меньше, чем за 2 часа!

Alaris, Altaria, Аlvia, Arco, Euromed, Expreso, Talgo — не такие быстрые, как AVE, но все «дальнобойные» и скоростные поезда, а также ночные поезда Estrella и Trenhotel. Есть еще пригородные электрички — cercanias, их расписание можно увидеть здесь.

Покупка билетов для детей на сайте renfe. Есть ли скидка?

При покупке детских билетов на сайте renfe есть скидка, но почувствовать это мы можем не всегда. Система (алилуйя!) научилась автоматически выбирать самый дешевый тариф. Поэтому при покупке билетов Promo может оказаться, что билет со скидкой по детскому тарифу дороже, чем акционный Promo, и система автоматически оставляет промо-тариф. В это можно убедиться здесь:

Выбираем билеты по тарифу промо по цене 39,45 евро, раскрываем выпадающий список у пассажира-ребенка и видим: детский тариф — Nino — 43,85 евро, то есть дороже. Система автоматически пощадила наш кошелек и выбрала акционный тариф для всех пассажиров, это видно в правой колонке.

В другом случае, когда дешевле будет детский билет, видим обратную картину:

Детский тариф — 43,85 евро, а промо-тариф — 45,30 евро. Справа видим: система для взрослого пассажира берет промо-тариф, для детей — детский.

Тут стоит сделать лирически-историческое отступление. Так было не всегда. Раньше сознательным путешественникам вручную приходилось манипулировать тарифной сеткой, и убирать упоминание о детях уже на этапе поиска. Будем надеяться, что это новое улучшение сайта ренфе останется с нами навечно и будет проявлять трогательную заботу о бюджете нашей поездки!

Перевозка велосипеда в поездах renfe. Правила

Путешественник может взять велосипед или скутер в качестве багажа в любой поезд: AVE, Long Distance, Avant, Half Distance, Cercanías и Feve.

Велосипеды / мотороллеры, сложенные или разобранные в чехле будут считаться «ручной кладью» в поездах AVE, Larga Distancia и Avant. При этом размеры велосипеда в чехлене должны превышать в сумме трех измерений 180 см. В поездах Half Distance, Cercanías и Feve не обязательно, чтобы сложенные велосипеды перемещались внутри чехла.

Велосипеды / мотороллеры, в чехле будут считаться «специальным багажом», если  в разобранном виде имеют размеры 120 x 90 x 40 см. Педали должны быть разобраны, а руль повернут на 90º. Провоз бесплатный, но нужно оформить специальный билет. Дополнительно к такому специальному багажу путешественник может провезти ручную кладь, размеры которой не превышают 55 х 35 х 25 см.

Неразобранный зачехленный велосипед можно провезти Media Distancia, Cercanías и Feve со следующими условиями:

  • стоимость перевозки велосипеда составляет 3 евро для поездок на расстояние более 100 километров,
  • для маршрутов менее 100 километров стоимость перевозки составляет 0 евро.

В электричках Cercanías если поезд переполнен, то путешественнику с неразобранным велосипедом придется подождать другого поезда или сдать билет.

Полный текст правил http://www.renfe.com/viajeros/info/bicicletas.html

Если у вас остались вопросы, пишите их в комментариях, будем решать их вместе или пишите в службу поддержки сайта!

Горящие туры в Испанию | Круизы с посещением ИспанииЭкскурсии в Испании | Билеты в музеи Испании

Все об агрегаторах железнодорожных билетов в Европе, Азии и, конечно, России.

Если у вас возникли вопросы - всегда буду рада ответить на них, для этого сделала поле для комментариев ниже!

Экономьте на проживании: ищем сначала на Booking, потом идем на RoomGuru и сравниваем цены на 50 агрегаторах! Вы будете удивлены...

Читайте также по этой теме:

23 thoughts on “Как купить билеты на поезд в Испании. Renfe

  1. Спасибо за подробную информацию!
    Можно ли скидками для многодетных семей воспользоваться россиянам?

    1. Анастасия, к сожалению, нет. Чтобы воспользоваться этой скидкой, нужен испанский документ.

  2. Спасибо за подробную инструкцию. В каких поездах можно перевозить велосипед в чехле, но не разобранный?

    1. Неразобранный зачехленный велосипед можно провезти Media Distancia, Cercanías и Feve. Сделала апдейт статьи, там подробные условия по всем случаям

  3. Добрый день. Спасибо за подробную информацию. Очень полезна. Зарегистрировалась, все получилось, хоть и не с первого раза. Но теперь другой вопрос: Я еду с двумя детьми 10 и 13 лет, с Валенсии в Мадрид и обратно на AVE хотим прокатиться. Насколько знаю, у Испанцев дети 4-13 лет ездят со скидкой, но почему то при покупке билетов ее нет. Можете подсказать, как покупать билет на детей? Или может каждого отдельно регистрировать? Спасибо

    1. Добрый день, Марина. Рада, что инструкция пригодилась. Детей отдельно регистрировать не стоит. Скорее всего, вы выбираете промо-тариф, и его стоимость ниже, чем стоимость детского тарифа. Дело в том, что скидка на детский билет считается от полного тарифа. И не всегда это выгодно. Я сделала апдейт статьи, посмотрите, теперь там есть раздел о детских билетах и на скринах показано, как проверить, не зажала ли система скидку, или это она так о нас заботится.

  4. Доброе утро. Спасибо за подробную инструкцию!
    Но мне не очень понятна фраза в разделе «Как зарегистрироваться на сайте Renfe» о том, что после заполнения поля об E-mail, «…под ним два раза пароль от аккаунта.» Имеется ввиду пароль от создаваемого личного аккаунта на сайте Renfe? А не от указанной электронной почты? Что-то я здесь запуталась. Очень прошу уточнить!

    1. Ольга, добрый день! Мы создаем новый аккаунт, а значит, нужно создать и новый пароль. Чаще всего этот новый пароль вводится дважды, чтобы исключить опечатки. Пароль от вашей электронной почты сайту renfe знать необязательно)))) Удачного путешествия!

  5. Скажите пожалуйста, нужен ли билет для собаки(2,8 кг) на поезд renfe? Поездка из Малаги в Севилью.
    Спасибо.

    1. Надежда, сайт ренфе нам говорит, что можно перевозить домашних животных до 10 кг, исключительно в клетке, размеры которой не превышают 60x35x35 см. На одного путешественника допускается только одно животное, и для этого необходимо иметь билет. Цена билета на питомца составляет 15 евро на все маршруты. Если домашнее животное — собака-поводырь, то она путешествует бесплатно и без билетов.

  6. Не пойму:я на сайте Renfe не смогу купить билет на поезд по банковской карточке MasterCard или Visa?Обязательно нужно создавать аккаунт в PayPal?

  7. Похоже, надо делать апдейт статьи, почти два года прошло ))) За это время утекло много воды и проблема с российскими картами канула в Лету. Оплата картами уже не глючит и принимается

      1. Да, была проблема с неиспанскими картами. Так что все должно быть нормально. Отпишитесь, пожалуйста, как все пройдет

        1. Ну я не знаю,поеду ли я еще в Испанию,разные варианты путешествий рассматриваю.А на вокзале Аточа в Мадриде в кассы электронная очередь?Талончик с номером надо брать,а потом как загорится на экране твой номер,подходишь к кассиру?Где берется талончик на очередь?

          1. С этим не помогу. 10 лет назад никакой электронной очереди на Аточе не было, тогда и на сайте было не купить билеты. А после этого я всего покупала билеты через сайт, чтобы исключить потерю времени

            1. Какой-то идиотский сайт Renfe.Тренировался набирать станции отправления и прибытия и как покупаются билеты туда и обратно,на поезда с отметкой Promo не возьмешь билет обратно,можно на тот только поезд,где помечено Ida di vuelta.Или я что-то не так делаю?

  8. Честно говоря, не поняла, в чем проблема. Вот сейчас выбрала Мадрид — Барселона, туда и обратно (Ida и vuelta), в оба конца выбрала тариф промо, никаких проблем. Сначала выбираете тариф во вкладке Ida, подтверждаете (Seleccionar), потом переключаетесь на вкладку vuelta, выбираете там нужный тариф и время, подтверждаете — и все, собственно

  9. Скажите, пожалуйста, покупка билетов на поезд всегда с местом? Или только AVE? Cercanias?
    Заранее благодарна!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *