Горящие туры во Францию | Круизы с посещением Франции | Экскурсии во Франции | Билеты в музеи Франции
Планируя самостоятельное путешествие по Франции, важно изучить особенности использования сайта французских железных дорог. Если раньше можно было просто зайти на французскую версию сайта, не переключая язык (то есть не обнаруживая, что вы тот самый иностранный турист, которому нужно продать все подороже), то в современном мире вам придется для начала тщательно замаскироваться.
Прежде чем заморачиваться по поводу французского сайта, размещу здесь, в самом начале лайфхак, с которым, возможно, вы сэкономите и время, и деньги: порекомендую сервис бронирования ж/д, автобусных и авиабилетов. Интерфейс на русском языке, электронные билеты на почте, никаких проблем — заодно если по вашему направлению ходят автобусы (или летают самолеты) — можно сравнить цены. Автобусные билеты всегда будут дешевле билетов на поезд, а билеты на лоукостеры уж точно — дешевле скоростных поездов на длинные дистанции. Сравнивайте и выбирайте:
Как пользоваться сайтом французских железных дорог sncf.
Устанавливаем расширение для браузера Гугл Хром Hola, выбираем страну Франция, и только после этого заходим на сайт французских железных дорог sncf. Если вас все же перебросили на русскую версию, еще раз зайдите в Hola, выберите Францию, чтобы страница обновилась и расширение сработало. Если видите сайт на французском языке, значит, у вас все получилось, и можно приступать к поиску.
UPD. У Hola сейчас проблемы, поэтому пользуемся VPN в браузере Опера — все работает отлично.
Сайт неузнаваемо изменился. Так что публикую полностью новую инструкцию с новыми скринами. Стало хуже, поиск усложнился, но делать нечего, действуем.
На первой странице нам предлагают выбрать направление. Допустим, мы собираемся в Бордо, вбиваем в поиск название:
Система тут же предлагает нам несколько вариантов, выбираем нужный и попадаем на страницу:
То есть только сейчас мы видим нормальную поисковую страницу, куда и вписываем город отправления, допустим, Париж. Система тут же будет нам предлагать все парижские вокзалы к выбору. Если не знаете точно, какой вам нужен, просто выбираем Париж — поиск будет вестись по всем вокзалам.
Под двумя строчками куда/откуда мы видим поле с датой (по умолчанию система ищет поезда на сегодняшний деть. Выбираем дату. Ниже видим поле с пассажирами. По умолчанию стразу выставлен 1 пассажир в возрасте от 30 до 59 лет. Если едут двое взрослых — добавляем еще одного, если вы едете с ребенком — добавляем ребенка: при нажатии появляется окошко.
Теперь можно жать на синюю кнопочку voir lex prix. И вот результаты поиска, первый столбец — билеты во 2 класс, второй столбец — билеты в первый класс:
Мы видим, на сегодня в Бордо можно уехать за 54-64 евро, а вот завтра, например, доступен билет за 16 евро. Ищем нужный, вся информация о тарифе — при нажатии на цену. Мы увидим, сколько билетов по этой цене, возвращаемый это тариф или нет и еще много инфы. Всего за 10 евро можно проделать путь из Парижа в Амьен, если покупать билет за 3 месяца до поездки, из Парижа в Бордо можно уехать за 16 евро, и т.д. Если нажать на цену, то узнаем подробности о конкретном тарифе:
Если нас все устраиваем, жмем на синюю кнопочку — и попадаем на страницу, где нам начинают предлагать всевозможные доплаты: за выбор места с розеткой или одиночного места, страховку, заказ такси и т.д. Мы просто жмем на кнопочку продолжить, не выбирая этих доплат:
И в конце концов попадем на страничку с заключительной калькуляцией. Так как мы ничего не брали, то видим ту же цену — 16 евро, как и хотели:
Если вы не авторизованы на сайте, здесь нам предложат заполнить данные пассажира: дату рождения, почту, телефон:
Ставим галочку, система предупреждает нас о том, что, нажимая «Подтвердить и оплатить», мы подтверждаем, что прочитали общие условия продажи SNCF, а также общие условия продажи и использования сайта OUI.sncf, и принимаем их. Кликаем на кнопку Valider et payer:
Оплата российскими банковскими картами на сайте oui.sncf
Заполняем все данные нашей банковской карты (номер, срок годности месяц/год, трехзначный код на оборотной стороне карты), жмем на кнопочку подтверждения. Попадаем на страницу, с которой можно сразу скачать наши билеты. Если этого не сделали сразу — на почту придет подтверждение, в котором будет кнопочка «распечатать», она перебросит на сайт, где можно будет найти ваши билеты. Их можно распечатать дома на бумаге формата А4 (следите за тем, чтобы хорошо пропечатался штрих-код, иначе его не смогут считать), главное, чтобы билет был с вами во время поездки. А можно — показать на экране смартфона (только скачайте сразу на телефон, мало ли что с интернетом будет. Кондукторы встречаются не всегда, у нас были случаи, что так и не проверяли наши билеты, но рассчитывать на это не стоит, они очень суровы и непреклонны. Неоднократно наблюдала картину уламывания контролеров. Душераздирающее зрелище!
Сайт работает со следующими типами банковских кант: CB, Visa, MasterCard, Amex, e-CB, Maestro.
Есть один нюанс, связанный с оплатой на сайте oui.sncf. Российские банковские карты принимаются на этом сайте без ограничений, но в результатах поиска могут затесаться поезда, обозначенные как OUIGO (есть такой сайт, продающий ж/д билеты во Франции — ouigo.com).
Так вот в пользовательских условиях этого сайта прописано, банковские карты каких стран они принимают — и России в этом списке нет, нет и Paypal как способа оплаты. Даже если вы совершаете покупку на сайте oui.sncf, но поезд будет с такой пометкой — оплатить билет картой, выпущенной российским банком, не удастся. Такая же засада ждет и с поездом, обозначенным как TGV INOUI. Поэтому такие билеты просто игнорируем.
КУПИТЬ билет на европейском агрегаторе билетов
Багаж
По умолчанию включено:
1 личная сумка (макс. 36x27x15 см) на каждого путешественника
1 чемодан (макс. 55x35x25 см, включая ручки и ролики) на каждого пассажира
Внимание, проверка количества и размеров багажа проводится перед посадкой на поезд.
UPD. Спасибо Виктору за вопрос о детских тарифах, рассказываю, как с этим обстоят дела:
Скидки для детей на сайте французских железных дорог
Французские железные дороги предоставляют скидки в зависимости от возраста:
- Дети до 4 лет — бесплатно.
- Дети с 4 лет до 12 лет — 50% от стоимости билета
- Молодежь с 12 до 25 лет. На сайте в разделе о скидках эта категория не упоминается вообще, но при выборе билетов — она существует отдельно. На некоторые поезда TER дается скидка на молодежный билет, но рассчитывать на это не стоит. А еще эта категория существует для случаев, когда ребенок путешествует без родителей (на сайте можно выбрать услугу по его сопровождению). Вряд ли туристам понадобится такая фишка, но раз уж мы решили разобраться с этим вопросом — то разбираемся))).
Обозначить, кто с вами путешествует, нужно сразу же — при выборе количества билетов, об этом я рассказывала выше. В нашем случае цена взрослого и молодежного билета совершенно одинаковая, а вот детский билет на треть дешевле. Думаю, что скидка еще зависит и от тарифа: в нашем случае это самый выгодный тариф, потому и скидка поменьше 50 процентов))). Но и на том спасибо!
Если у вас остались вопросы или вы испытываете трудности при покупке, пишите их в комментариях, будем решать все вместе или пишите в службу поддержки сайта!
Горящие туры во Францию | Круизы с посещением Франции | Экскурсии во Франции | Билеты в музеи Франции
Все об агрегаторах железнодорожных билетов в Европе, Азии и, конечно, России.
Читайте также:
Светлана, благодарю за инструкцию!
Елси не выгорит с прокатным авто, то поедем на напоездах. А что там с детьми 12-ти лет? В Австрии с родителями они катаются бесплатно. А во Франции?
Виктор, хороший вопрос, спасибо, сделала апдейт статьи. Дети до 4 лет — бесплатно, до 12 лет — со скидкой. На скринах показала последовательность действий.
Скажите, пожалуйста, могу ли я оплатить билет российской банковской картой? Трижды пыталась сделать это: с французского сайта, с английского и с сайта посредника, все бесполезно. После того, как приходит код подтверждения операции по оплате на мобильник, сайт извиняется и пишет про технический сбой… Деньги пока на месте, но надолго ли? Весь день убила по попытку купить билеты из Парижа в Ренн и обратно… Слышала, что русские карты к оплате не принимают. Так ли это? И что теперь делать? Как покупать билеты?
Алена, российские карты принимаются к оплате на сайте oui.sncf, сама только недавно покупала — все благополучно. Но! Если вы пытаетесь купить билеты на поезд OUIGO, то это как раз та самая история — российские карты не принимаются к оплате, и эту ситуацию ничем не победить. Выбирайте обычный TGV — и тыква превращается в карету: платеж проходит благополучно. Сделаю, наверное, апдейт в статье)))
Жаль только с наших карт нельзя оплатить билеты…
Право слово, не понимаю, откуда эта информация. Билеты покупаются легко. Карты принимаются. Все НО — в статье пояснила. Не проходят карты российских банков, если покупаем билеты на поезда OUIGO и TGV INOUI. На обычные TGV и TER — платеж проходит легко. Проверено неодностократно, в том числе в апреле 2019 года. Иногда сайт может начать вредничать и не пропускать больше одного платежа в сутки. Просто дождитесь следующего дня.
спасибо большое! получилось купить билеты из Парижа в Нормандию, с оплатой не было проблем. подскажите, пожалуйста, нужно ли оплачивать багаж (небольшой чемодан)?
про багаж вижу информацию в Вашей статье, ещё раз спасибо! 🙂
Луиза, рада, что помогла! Удачного путешествия!
какой номер телефона нужно указать при оформлении заказа? вводил всё что можно, всё равно ошибка мобильного.
Дмитрий, оставьте это поле пустым: оно необязательное, и ошибки не будет!
Нужно купленные билеты на поезда TGV распечатывать на вокзале в автомате?
Нет, вы можете распечатать дома и показать лист с распечаткой (главное, чтобы штрихкод / кюаркод читался хорошо). А можно и с экрана смартфона показывать
Купили билеты на поезд OUIGO, на почту пришло подтверждение, но я так понимаю, что это не сами билеты. Написано, что билеты пришлют за 4 дня до поездки, это действительно так?
По моей информации, билеты на поезд OUIGO купить с нашими картами невозможно. Так что как это происходит — не знаю. А так — в письме должна быть кнопка Billet:Imprimer. То есть распечатать билет. Нажимаете на нее, переходите на сайт, скачиваете и печатаете билеты (или просто сохраняете в телефон)
Спасибо. Уже уточнила, на сайте есть информация, что сами билеты будут за 4 дня до поездки.