Как пользоваться системой бронирования ticketmaster

 

Ticketmaster — это крупнейшая система бронирования на концерты, спортивные, художественные, театральные и другие мероприятия, а также билетов в музеи ажиотажного спроса.

Я пользовалась Ticketmaster, покупая билеты на мюзиклы в Лондоне и Париже, а также билеты в Дом Клода Моне (Живерни) и сейчас хочу написать свой отзыв и поделиться, как пользоваться этим сайтом, как на нем зарегистрироваться и купить билеты.

Для каждой страны у этой огромной конторы есть отдельный сайт:

• в Австрии
• в Австралии
• в Великобритании
• в Бельгии
• в Германии
• в Дании
• в Ирландии
• в Испании
• в Италии
• в Нидерландах
• в Норвегии
• в Польше
• в Финляндии
• во Франции
• в Чехии
• в Швейцарии
• в Швеции  и т.д.

Поэтому процедуру регистрации каждый раз проходим заново.

Как зарегистрироваться на сайте ticketmaster

Рассказываю, как заполняется анкета при регистрации. Как обычно, кнопка входа/регистрации на сайтах находится в правом верхнем углу. Нажимаем, получаем всплывающее окно, в котором либо надо авторизоваться (для зарегистрированных пользователей), либо нажать Sign up, чтобы создать новый аккаунт. Далее мы заполняем стандартную анкету: имя, фамилию, e-mail, повторить e-mail, пароль, страну (выбираем Other). Далее мы должны отметить галочкой, хотим ли подписаться на рассылку: если да — Yes please, если нет —  No thanks. И теперь нажимаем кнопку Sign up.

Собственно все, после этого получаем приветственное письмо на указанный электронный адрес (подтверждать ничего не нужно. Регистрация закончена, теперь можно покупать билеты!

Как покупать билеты на сайте ticketmaster

Прошло уже много лет с того момента, как я впервые воспользовалась сайтом ticketmaster, чтобы купить билеты на «Призрак оперы» и «Билли Элиот» — мюзиклы, на которые сложно было бы попасть в Лондоне в день представления. Тогда я получила на почту подтверждение бронирования, в котором строго указывалось, что эта распечатка не является билетом. Нужно было прийти в кассу и обменять распечатку на билеты в театр. Сейчас вы получаете на почту (или в мобильном приложении) билеты со штрих-кодом, которые и являются входными билетами на шоу или другое мероприятие. Можно их распечатать, можно показать с экрана смартфона

Возможны и вариации, например, в 2022 году на французском Тикетмастере можно заказать красивый пластиковый бэйдж со штрихкодом, который вы гордо покажете на входе, и это будет классным сувениром (небесплатным). На фото ниже — французская и английская версия, в английской — вы получаете электронный билет без наценки, во французской (слева) можете выбрать эту дополнительную опцию и доплатить за нее.

Иногда Тикетмастер выставляет наценку за билеты. Я пользуюсь сервисом, когда выгода очевидна: вы получаете возможность посетить шоу, на которое можете запросто не попасть, не позаботившись заранее о билете, или же получаете возможность пройти без очереди в музей (например, в дом и сад Клода Моне в Живерни).

Итак, заходим на страницу мероприятия, выбираем нужное количество билетов (за один сеанс можно купить не больше 10 билетов), и запускаем процедуру покупки, нажав на кнопку Get Tickets.

Дальше опять же в зависимости от страны, процедуры могут различаться. В английской версии вы сразу переходите к оплате, во французской — вам сначала предложат страховку 3 евро (эта доплата дает возможность сдать купленные билеты, иначе билеты считаются невозвратными. Но! Эта страховка — только для резидентов ЕС). Отказаться от этой наценки просто — нужно только поставить галочку напротив No, thank you.

На следующем этапе вы выбираете способ доставки и, соответственно, наценку (если хотите билеты почтой, выбирайте DHL). И уже после этого выбираем способ оплаты и оплачиваем билеты. Здесь же вы можете поставить галочку и сохранить карту для следующих покупок (если они планируются). Карты российские проходят совершенно безболезненно.

Электронные билеты ticketmaster

Каждый электронный билет содержит уникальный штрих-код, поэтому распечатывать нужно каждый билет на отдельной странице. Система отдельно предупреждает: если кто-то похитит ваши билеты и пройдет на шоу первым, то повторно воспользоваться штрих-кодом уже не получится, билет будет считаться недействительным. Кстати, отдельно написано, что у вас могут попросить паспорт (в билете будет указано имя хозяина аккаунта).

Поскольку дата и время события могут быть изменены без предварительного уведомления, система настоятельно рекомендует проверять за сутки до шоу, не произошло ли каких-то изменений.

Билет должен быть распечатан качественно (или же хорошо считываться с экрана мобильного телефона).

Возврат билетов

Обращайте внимание на условия покупки билетов, не поленитесь их почитать, засунуть в гугл переводчик. Я встречала только невозвратные билеты, ни разу, ни на испанской версии сайта, ни на французской, ни на английской не видела, чтобы были билеты, которые можно вернуть (только если вы не выбрали опцию и оплатили ее).

Чаще всего напоминание об этом будет в ваших билетах (которые вы получаете на электронку), и звучит это как «the ticket is neither exchangeable, nor refundable», то есть «билет не подлежит обмену и возврату»:

Если на Тикетмастере не находите нужного мероприятия, или же не получается оплатить билеты, попробуйте альтернативные сервисы бронирования билетов в музеи, на концерты и шоу по всему миру: Getyourguide | Tiqets | Ticketnetwork | Musement |