Куда обращаться туристам, попавшим в беду

Автор: Светлана Дергачева

Скидка 30 евро на первое бронирование на airbnb. ЗАРЕГИСТРОВАТЬСЯ!

Куда обращаться туристам, попавшим в беду



В поездке может случиться всякое. Вот, например, коронавирус случился, и многие туристы вынуждены были прерывать отпуск, прорываться через закрытые границы домой. Но даже если нет глобальной пандемии, следующая информация может пригодится на всякий непредвиденный случай.

Как связаться с МИД РФ

Первое, что нужно сделать, есть попали в сложную ситуацию — связаться с представительством МИД РФ. Есть несколько способов:

  • мобильное приложение «Зарубежный помощник»,
  • по телефону,
  • через соцсети,
  • через ДСКЦ — департамент ситуационно-кризисный центр (чат).

Приложение «Зарубежный помощник»

Это приложение лучше всего установить заранее, перед путешествием, и пользоваться им. Оно не только поможет связаться с дежурным ситуационно-кризисного центра (запросив обратный звонок и позвонив самостоятельно), но и обновляет всю информацию, актуальную для туристов о чрезвычайных ситуациях за границей.

Как найти телефон МИДа

Недавно появился сайт для экстренной связи с представительствами МИДа sos.midhelp.ru. Здесь по ссылке нужно ввести название страны — на открывшейся странице вы получите телефоны всех существующих горячих линий в стране.

Дежурные ситауционно-кризисного центра отвечают также по телефонам:

  • +7(495) 587 88 60,
  • +7(499) 244 19 77,
  • +7 (499) 244 19 88,
  • +7(499) 244 28 47.

Также можно попросить о помощи в WhatsApp +7 (985) 046 52 97.


ДСКЦ

Также на сайте МИДа есть чат с дежурным ситуационно-кризисного центра. Сюда тоже можно обращаться, если появилась такая необходимость.

Соцсети МИДа

У каждого консульства, представительства, посольства МИДа есть свои аккаунты, все они собраны на этой странице. Это еще один способ обратиться с вопросом или за помощью.

Ростуризм

Телефон круглосуточной горячей линии для путешественников из России, находящихся на отдыхе за границей:+7 (499) 678 12 03.


Если у вас возникли вопросы - всегда буду рада ответить на них, для этого сделала поле для комментариев ниже!

Экономьте на проживании: ищем сначала на Booking, потом идем на RoomGuru и сравниваем цены на 50 агрегаторах! Вы будете удивлены...

Читайте также по этой теме:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *