Скидка 10% (до 356 евро!) на первое бронирование на airbnb. ЗАРЕГИСТРОВАТЬСЯ!

Покупка тура онлайн: подробности

Дилемма как покупать тур: онлайн или оффлайн — на самом деле решается очень просто. В этой статье разбираем все «за» и все «против» и определяемся раз и навсегда, что нам нравится больше: сидеть в офисе турагента и доверять менеджерам «на слух» или же сидеть перед монитором и проверить все свои сомнения без давления извне. Поехали!

Почему до сих многие предпочитают оффлан покупку тура:

  • страх оплачивать в интернете большие суммы
  • удобнее все вопросы и сомнения разрешить на месте, с помощью консультанта
  • привычка: есть агентство, в которое хожу годами и доверяю ему полностью
  • не хочется тратить время на мониторинг и поиски, пусть это делают профессионалы

Почему онлайн покупка тура набирает все большую популярность:

  • удобство: купить тур можно сидя дома в тапочках и не тратить время на «поход» в офис
  • выгода: именно онлайн можно быстро ухватить горящий тур или акцию по раннему бронированию
  • ассортимент: мой выбор ограничен только моей ленью
  • уже  сформировавшаяся привычка делать покупки в интернете
  • привычка самостоятельно принимать решение, на которое никто не сможет повлиять (например, менеджер, у которого стоит задача продать определенное направление).

Это в общих чертах предпочтения и фобии пользователей интернета, которые точно также можно проследить на статистике по шопингу: кто-то любит ходить по магазинам, а кому-то в кайф парсить в инете. Поэтому на таких противоречиях я точно зацикливаться не буду. Это как агитировать любителей почитать бумажную книгу за электронный вариант. Бессмысленно. А вот преодолеть страх покупок онлайн и почувствовать к ним вкус, осознать все их преимущества вполне можно, на этом и остановлюсь.

Как происходит бронирование тура онлайн

Онлайн туристическое агентство размещает туры от туроператоров, цены и наличие обновляются в режиме реального времени. После того, как вы выбрали «тот самый» отель, тип питания и не забыли о прочих важных нюансах (Как выбрать тур, рассказываю в отдельной статье), вы нажимаете кнопку «оплата» или «купить». Ту самую кнопку, которая многих и отпугивает от покупок онлайн. И напрасно. После нажатия деньги за тур на вашей карте лишь «холдируются». Это значит, вы не сможете их потратить, но они все еще у вас на карте, забронированы, так сказать.

После нажатия факт покупки тура еще не становится свершившимся, туроператор должен подтвердить тур. Это значит, что он будет уточнять у отеля  наличие мест. Дело в том, что до сих пор в туриндустрии этот момент может делаться на коленке: многие отели до сих пор не имеют своих систем онлайн бронирования, а потому определить, есть ли места в наличии в режиме реального времени невозможно.

Допустим, отель не подтверждает наличие мест. И тогда туроператор просто разблокирует ваши денежки, и вы сможете продолжить выбор!

Как избежать мошенничества при покупке туров онлайн

Здесь, как и в любом онлайн шопинге, совет один — доверять тем, кто давно на рынке и не пользоваться непроверенными никому неизвестными сайтами. На рынке онлайн туристических агентств не так много зубров своего дела, поделюсь теми, с кем точно можно иметь дело:

Travelata — компания, которая позиционирует себя как онлайн гипермаркет туров и сотрудничает с более 120 туроператорами!

Level.travel — онлайн бронирование туров.

Onlinetours — продажа туров более чем в 80 странах мира.

Подробнее о каждой компании рассказываю в статье Где купить тур онлайн

Как правильно выбрать тур

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Если у вас возникли вопросы - всегда буду рада ответить на них, для этого сделала поле для комментариев!