Marinobus: как сделать возврат билета |

Автор: Светлана Дергачева

Скидка 30 евро на первое бронирование на airbnb. ЗАРЕГИСТРОВАТЬСЯ!

Marinobus: как сделать возврат билета

Любой, самый идеальный план путешествия может быть нарушен. Могут поменяться планы, вмешаться болезнь или несчастный случай. ТТТ, конечно, но случиться может всякое. Поэтому решила завести новую рубрику о возврате билетов и отмене бронирований. Надеюсь, эта информация кому-нибудь пригодится.

Автобусная компания Marinobus позволяет отменить бронирование билетов даже за сутки до поездки. Для этого заходим в раздел I MIEI BIGLETTI, а в нем кликаем на нужный нам билет. Так выглядит страничка с нашим билетом:

Мы видим, что его можно распечатать, изменить дату и аннулировать, чем мы и займемся.

Нажимаем на annullamento и попадаем вот сюда:


Страница «Предварительный просмотр отмены JJG276166» (это номер нашего бронирования) показывает нам, чего нам ждать от отмены:
Порядок аннуляции заказа (Modalità di annullamento): в выпадающем списке находим только кошелек (borsellino), информация о штрафе (Supplemento cambio) — € 0,00, всего для получения (Totale da ricevere) — сумма, в нашем случае полная стоимость билета.

Нас все устраивает, жмем на conferma, система нас еще раз спросит: Vuoi veramente annullare il biglietto numero JJG276166? — Вы действительно хотите отменить номер билета JJG276166?

Отвечаем si — и видим, что наш билет аннулирован.

Теперь мы можем убедиться, что бронирование отменено, заходим в раздел IL MIO BORSELLINO, то есть «мой кошелек»:

И видим, что общая сумма, скопившаяся в кошельке marinobus — 18 евро:

Наши возвраты и сумму, которую нам вернули в кошелек. Можно посмотреть подробнее, кликнув на синюю иконку справа:

Это наши возвращенные билеты. Теперь у нас есть средства для других покупок на этом сайте. К сожалению, вернуть деньги на карту не получится, но вы сможете их использовать, чтобы расплатиться за покупку других билетов:

Теперь при выборе способов оплаты вам будут напоминать, что у вас есть деньги в кошельке marinobus. Пенять на такие правила не будем: у трениталии вообще с возвратом билетов все плохо ))).


Если у вас возникли вопросы - всегда буду рада ответить на них, для этого сделала поле для комментариев ниже!

Экономьте на проживании: ищем сначала на Booking, потом идем на RoomGuru и сравниваем цены на 50 агрегаторах! Вы будете удивлены...

Читайте также по этой теме:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *